Política de privacidad

1. Responsable

Insovi Informática y Telecomunicaciones, S.L., CIF B56035249, C/ Hierro, 17, 14640 Villa del Río (Córdoba). Contacto para privacidad: insovi@insovi.com y 957 176 416.

2. Datos tratados y procedencia

Tratamos los datos que la persona interesada facilita: nombre, teléfono, correo, interés, mensaje y demás información incluida voluntariamente en su consulta. Los sistemas pueden generar datos técnicos mínimos de seguridad. Si se aceptan las cookies opcionales, también podemos recibir la página de entrada, el sitio de procedencia comunicado por el navegador y parámetros de campaña UTM.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas, preparar ofertas y realizar gestiones precontractuales: consentimiento y medidas solicitadas por la persona interesada.
• Gestionar relaciones comerciales o de servicio existentes: ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger la web, prevenir abuso y conservar trazabilidad técnica mínima: interés legítimo en la seguridad de los sistemas.
• Conocer la procedencia de solicitudes para valorar campañas y contextualizar la atención comercial: consentimiento específico de cookies opcionales.

No adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados ni vendemos datos personales.

4. Destinatarios

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento, comunicaciones o soporte bajo contrato y siguiendo instrucciones de Insovi. También se comunicarán a administraciones y autoridades cuando exista obligación legal. No se prevén transferencias internacionales; si un proveedor las requiriese, se aplicarían las garantías exigidas por la normativa y se informaría cuando corresponda.

5. Conservación

Las consultas y leads sin relación posterior se conservarán, con carácter general, hasta 24 meses desde la última interacción. Los datos de clientes se mantendrán mientras exista relación y durante los plazos legales para atender responsabilidades. Los registros técnicos se conservarán sólo el tiempo necesario para seguridad. La atribución opcional del navegador caduca a los 90 días.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Escríbenos a insovi@insovi.com indicando el derecho solicitado y aportando la información necesaria para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Menores y exactitud

Este sitio no se dirige específicamente a menores de 14 años. No deben enviar datos sin la intervención de sus representantes legales. La persona usuaria debe procurar que los datos facilitados sean exactos y comunicar los cambios relevantes.

8. Cambios

Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos, servicios o requisitos normativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.